關於國際運送

常見問題

登錄並購買即享會員優惠

登錄個人資料並購買即可享優惠價。(特價品除外)
除此之外還享有不定期的限定折扣碼。

付款

每筆訂單皆有一組華南銀行虛擬帳號,請於三個工作日內完成付款。
您可選擇使用ATM轉帳、臨櫃存款或列印繳款單至超商繳款。
■ 海外客戶若無法使用上述繳款方式,可以PayPal付款。(訂單成立後將導引至結帳頁面)

物流

寄送地址無法配合郵政信箱送貨。
■「超商取貨」:四大超商純取貨(2至3日)。
■「物流」:郵局或快遞(次工作日配送,偏遠地區2日以上)。
■「離島」:郵局。(澎湖可選擇全家超商)。
■「海外」:部分商品可寄送至港澳地區,需另加航空運費。
■「中國」:1.華南(廣東、廣西、海南)2.東南(福建、江西)3.其它(未列出者)

運費與包裝

■ 免運費:台灣本島訂單金額490元以上運費由本公司負擔。
■ 包裝:推行綠色環保使用回收包材,若要送禮請於訂單內註明。
*離島運費:100元(一筆訂單無論件數)。
*澎湖全家取貨:視同上述免運費規則。唯運送地區請選"台灣本島"才能適用。若沒有勾選而產生離島運費,得發送折扣卷抵用下次購物。

取消及退換貨

■ 特價品無法接受退換貨。
■ 正常商品到貨兩個工作日內可受理退換貨。
■ 商品為未使用狀態,且吊牌及包材、贈品等必需完整。
■ 退換貨運費請自行負擔寄回本公司。
■ 非瑕疵換貨服務運費由本公司負擔但僅一次為限。
■ 登入會員專區>訂單查詢>取消訂單。

維修件

■ 請先拍照並附加說明以便縮短國際連繫時間。
■ 商品已過保固期仍可提供維修及諮詢。

預防詐騙

本公司不會指示客戶至ATM操作任何匯款或解除分期之行為。
若有任何疑慮,請即刻來電詢問。

商品樣式變更無法事先公告

原廠保留商品變更包裝與內容的權利。